Die Deutsche Bahn versucht, die Auswirkungen des Brandes so gut wie möglich zu bewältigen. Einige Fernverkehrszüge werden über Uelzen umgeleitet, andere fallen ganz aus. Als Alternative können Reisende auch Fahrten mit Umstieg in Hannover wählen. Allerdings verlängert sich dadurch jeweils die Fahrtzeit erheblich.
Die Bahn gab bekannt, dass die "Vandalismusschäden" die Ursache für das Chaos seien. Experten arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Eine Wiederaufnahme des Verkehrs zwischen Hamburg und Berlin ist voraussichtlich erst im Laufe des Abends wieder möglich. Die Auswirkungen des Brandes sind bereits jetzt deutlich spürbar: Bis 10 Uhr morgens gab es insgesamt über 1200 Verspätungsminuten. 11 Züge zwischen Hamburg und Berlin fielen komplett aus, 17 weitere waren nur teilweise betroffen und 21 Züge waren deutlich verspätet.