Am Tag nach dem Vorfall äußerte sich auch der Betreiber des Riesenrads, Otfried Hanstein: "So etwas ist in vier Generationen noch nie passiert. Das Feuer brach am Boden aus.“ Er betonte, dass seine Mitarbeiter schnell reagierten und das Riesenrad beschleunigten, um die Evakuierung der anderen Gondeln zu ermöglichen. Wie viele Menschen sich beim Ausbruch des Feuers in den Gondeln befanden, konnte er jedoch nicht sagen. Die genaue Brandursache ist noch unklar, doch die Polizei hat erste Hinweise darauf, dass unterhalb des Riesenrads befindliches Material, möglicherweise Matten, Feuer gefangen haben könnte. Als mögliche Auslöser werden Zigaretten, Pyrotechnik oder ein Kabelbrand vermutet.
Dank des schnellen Einsatzes der Feuerwehr konnte das Feuer noch am Abend gelöscht werden, wodurch eine größere Katastrophe verhindert wurde. Trotz des Vorfalls entschied sich der Veranstalter, das Festival fortzusetzen. Der Auftritt von Cro wurde auf eine andere Bühne verlegt. Das "Highfield“-Festival findet dieses Jahr zum 15. Mal am Störmthaler See statt. Auf drei Bühnen treten 54 Bands und Solokünstler aus den Genres Indie-Rock und Hip-Hop auf. Zu den Headlinern gehören Macklemore, Peter Fox und die Donots. Bis Sonntag werden rund 30.000 Besucher erwartet.