Obwohl aufmerksame Verbraucher sofort skeptisch werden, da die Sparkasse niemals unaufgefordert über Whatsapp mit Kunden kommunizieren würde, fallen dennoch einige Menschen auf diesen Betrugsversuch herein. Der vermeintliche Sparkassen-Support fordert die Kunden auf, einem Link zu folgen und ihre Bankdaten einzugeben. Dies soll angeblich zur Identitätsüberprüfung des Kontoinhabers dienen. Wer jedoch seine Online-Banking-Daten auf der verlinkten Seite hinterlegt, gibt diese sensiblen Informationen an die Betrüger weiter. Daher ist es für alle Whatsapp-Nutzer ratsam, Nachrichten dieser Art zu löschen und sich bei der Sparkasse nach der Echtheit der Nachricht zu erkundigen.