In der Nacht von Montag auf Dienstag soll dem Jungen gegen drei Uhr morgens plötzlich schlecht gegangen sein, während sich die MSC Divina noch auf hoher See befand. Die Eltern hätten daraufhin den medizinischen Notdienst an Bord des Kreuzfahrtschiffes alarmiert. Die Ärzte sollen vergebens versucht haben den Jungen zu retten, der aufgehört hatte zu atmen. Die verzweifelten Wiederbelebungsversuche der Bordärzte schlugen fehl.
In einem Unfallbericht wird Herzversagen als Todesursache genannt. Wodurch das plötzliche Herzversagen entstanden sein könnte, ist derzeit noch nicht bekannt. Aufgrund der ungeklärten Todesursache mussten die Geschwister und Eltern des Jungen vorübergehend in Quarantäne geschickt werden. Die Leiche des Jungen soll noch in Italien autopsiert werden.