Offenbar hatten Augenzeugen den Absturz der Maschine auf Video festgehalten. Zudem existieren zahlreiche Handyvideos von der Absturzstelle, an der dicke Rauchwolken aufsteigen. Auf dem Video des Absturzes ist zu sehen, wie die Maschine sich in einer steilen Linkskurve auf die Seite dreht und eine der Flügelspitzen zu Boden zeigt, bevor die Maschine hinter einem Haus verschwindet. Bei den Rettungsarbeiten vor Ort sollen 300 Einsatzkräfte von Polizei, Armee und Feuerwehr im Einsatz sein. Nähere Details zu einer möglichen Unfallursache gibt es bislang nicht. Seit Jahren gibt es Probleme mit der Flugsicherheit in Nepal, weil die Maschinen nicht nur mangelhaft gewartet werden, sondern auch das Personal der Airlines eine unzureichende Ausbildung erhält. Aus diesem Grund hat die Europäische Union sämtlichen Airlines des Landes die Nutzung des europäischen Luftraums verboten. Zudem sind viele der Flughäfen des Landes mit schwierig anzusteuernden und abgelegenen Landebahnen ausgestattet. Ein weiterer Risikofaktor sind die schnellen Wetterumschläge im Hochgebirge, bei denen die klimatischen Bedingungen in wenigen Minuten vollkommen unterschiedlich sein können. Erst im Mai des vergangenen Jahres waren 22 Menschen beim Absturz eines Flugzeugs an einem Berghang in Nepal ums Leben gekommen. Damals waren 2 deutsche Touristen aus Hessen unter den Toten. Zuvor war im Jahr 2018 ein Passagierflugzeug aus Bangladesch bei der Landung in Kathmandu abgestürzt. Dabei waren 52 Menschen ums Leben gekommen.

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