De organisatie zegt aangedaan en diep teleurgesteld te zijn en onderzoekt de situatie verder. Zij roept bezoekers dringend op niet naar het festivalterrein te komen; er wordt niemand toegelaten. De gemeente toont begrip voor de teleurstelling, maar benadrukt dat de veiligheid voorop staat. Verdere stappen en updates volgen volgens Music On zodra meer informatie beschikbaar is.