In den frühen Morgenstunden, um 5 Uhr, wurden die Flammen bemerkt, doch die Ursache des Feuers bleibt vorerst ein Rätsel. Zur Zeit des Brandes befanden sich 82 Bewohner in der Einrichtung. Details darüber, wie viel Personal in der Nacht anwesend war, sind noch nicht bekannt. Die Feuerwehr rückte zum Großeinsatz aus:
Die Nachricht des Feuers löste einen Großeinsatz von Rettungskräften aus. Feuerwehrleute, Polizeibeamte, Ärzte und Psychologen eilten zum Ort des Geschehens, um Hilfe zu leisten und die Situation unter Kontrolle zu bringen. Zwei Personen wurden nach dem Unglück in kritischem Zustand gemeldet und kämpfen nun um ihr Leben. Die Gemeinschaft trauert um die Verluste und wartet auf Antworten, während die Ermittlungen andauern.