Als die Ampel auf Grün schaltete, kam es aus noch ungeklärter Ursache zur Kollision der beiden Fahrzeuge. Der 36-jährige Motorradfahrer erlitt dabei schwere Kopfverletzungen. Die Feuerwehr wurde um 14:33 Uhr alarmiert. Trotz intensiver Reanimationsversuche vor Ort, die etwa 20 Minuten andauerten, konnten die Einsatzkräfte das Leben des Mannes nicht retten. Die Langenhorner Chaussee wurde für die Unfallaufnahme in Höhe der Henny-Schütz-Allee gesperrt.
Ein sofort alarmiertes Verkehrsunfallteam der Verkehrsdirektion Innenstadt/West (VD 23) übernahm die Untersuchung des Unfalls vor Ort. Dabei wurden sie von einem Sachverständigen sowie einem 3D-Scanner unterstützt. Das Kriseninterventionsteam des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) kümmerte sich um die psychologische Betreuung der Angehörigen und Augenzeugen. Die Ermittlungen zum Unfallhergang dauern an. Die Polizei bittet in diesem Zusammenhang Zeugen, die den Unfall beobachtet haben, sich zu melden. Hinweise nimmt die Polizei Hamburg unter der Nummer 040 4286-56789 oder bei jeder Polizeidienststelle entgegen.