Dieser Vorfall wirft viele beunruhigende Fragen auf: Wie kann ein Mensch in einem belebten Krankenhaus sterben, ohne dass es jemand bemerkt? Der Mann, dessen Identität nicht veröffentlicht wurde, hatte am selben Tag eine Behandlung im Krankenhaus erhalten und war danach in eine psychiatrische Einrichtung in der Umgebung überwiesen worden. Stattdessen ging er jedoch in das Café – und kehrte nie zurück. Die Sandwell and West Birmingham NHS Trust, die das Krankenhaus betreibt, hat eine Untersuchung eingeleitet. Ein Sprecher erklärte gegenüber The Times: "Wir untersuchen die Umstände dieses tragischen und plötzlichen Todesfalls. Unsere Gedanken sind in dieser schweren Zeit bei der Familie des Verstorbenen.“