Sofort wurden Rettungsteams der örtlichen Feuerwehr, der Bergrettung und der Alpinspezialisten der Soccorso Alpino della Guardia di Finanza (S.A.G.F.) per Hubschrauber in die Region entsandt. Später wurde sogar ein Helikopter aus Bern mit Wärmebildkameras hinzugezogen. Trotz nächtlicher Suchaktionen konnten die Retter keine Spur des Berliner Mediziners finden. Vier Tage lang wurde vergeblich gesucht. Weitere Helikoptereinsätze, die Ortung seines Handys und die Überprüfung der Mobilfunkdaten brachten keinen Erfolg. Vor wenigen Tagen wurde auf Facebook ein Aufruf veröffentlicht, um privat nach dem Arzt zu suchen. Laut dem Beitrag, der auf Deutsch und Italienisch verfasst ist, hat die Familie eine Belohnung von 3.000 Euro für Hinweise ausgesetzt. Der Verbleib von Marcus Maurer und ob ihm etwas zugestoßen ist, bleibt weiterhin unklar.