ALDI-Hammer! Beliebter Dienst wird abgeschafft - Kunden sauer! "Geht gar nicht!"

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News (2 / 1) 31.07.2024 14:05 von Frank Symbolbild imago

Digitale Angebote statt gedruckter Prospekte

Wie kommen Kunden ohne die gedruckten Blättchen an die Angebote? Aldi erklärt, dass Kunden sich "unkompliziert auf den für sie am besten geeigneten Kanälen über Angebote informieren können“, etwa über den erfolgreichen WhatsApp-Kanal des Discounters. Die Abschaffung der Prospekte könnte neben großen Kosteneinsparungen auch die Nachhaltigkeitsstrategie von Aldi unterstützen, da Hunderttausende Tonnen Papier, Millionen Liter Wasser und mehrere hundert Millionen Kilowattstunden Energie eingespart würden. Bei Rewe führte die Abschaffung der gedruckten Prospekte jedoch anfangs zu unzufriedenen Kunden und einem Umsatzrückgang, berichtet ein Experte.

Kommt ein Bonusprogramm bei Aldi?

Aldi Süd plant laut einem Bericht von „Wir Online“ auch die Einführung eines eigenen Bonusprogramms, ähnlich wie es Millionen Kunden von Payback kennen. Dieser Schritt wäre Teil einer Weiterentwicklung der Aldi-App, mit einem angeblichen Start Mitte 2025. In Belgien testet Aldi Nord bereits ein solches System. Die Pressestelle von Aldi Nord betont jedoch, dass es noch zu früh sei, um über das weitere Vorgehen innerhalb der Unternehmensgruppe zu spekulieren. Ob das Bonusprogramm auch in Deutschland eingeführt wird, bleibt also erst noch abzuwarten.