Bahnchaos! Große teile Deutschlands betroffen - Ausgerechnet zur EM massive Behinderungen für die Passagiere

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News (2 / 1) 16.06.2024 07:36 von Silia Symbolbild imago

Besorgte Reisende und Schwarzfahrproblematik

Die Lage spitzte sich besonders für einen besorgten Reisenden zu, der befürchtete, als Schwarzfahrer erwischt zu werden, da er kein gültiges Ticket hatte. Die Bahn empfahl ihm, sich im Zug an das Zugpersonal zu wenden und die Situation zu erklären – eine kurzfristige Lösung, die jedoch nicht alle Passagiere beruhigte.

Fragen zur IT-Infrastruktur

Trotz der vorübergehenden Entspannung bleibt die Frage nach der Robustheit der IT-Infrastruktur der Deutschen Bahn bestehen. Technische Ausfälle sind keine Seltenheit, aber während eines Großereignisses wie der Fußball-Europameisterschaft verstärken sie den Druck auf das Unternehmen, verlässliche Lösungen bereitzustellen. Die Kunden hoffen nun, dass die Bahn aus diesem Vorfall lernt und in Zukunft besser auf solche Herausforderungen vorbereitet ist. Bis dahin bleibt die Erinnerung an einen nervenaufreibenden Morgen, der verdeutlichte, wie abhängig moderne Reisende von stabilen IT-Systemen sind.