Genau nach 3 Stunden und 45 Minuten war die Maschine Boeing 747-8 dann wieder auf dem Flughafen in Chicago gelandet. Nach der Landung hatte ein Passagier gegenüber dem Portal “Aviation Herald“ zu Protokoll gegeben, dass zahlreiche Gäste an Bord dass Fliegers Probleme mit den Ohren bekommen hätten. Die Sauerstoffmasken sollen allerdings während des gesamten Fluges nicht freigegeben worden sein. Nach der Rückkehr nach Chicago waren die Passagiere dann auf andere Flüge nach Frankfurt umgebucht worden. Die betroffene Maschine flog 21 Stunden später lediglich mit der Besatzung zurück nach Frankfurt und wird dort nun auf Herz und Nieren geprüft.